ご意見箱(患者さんの声)

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みなさまからお寄せいただきましたご意見を紹介しております。

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患者さんの声

最近寄せられたご意見

■ご意見等1

普段外来で通院のみの者です。2時間かけて通院していました。この度急に体調が悪くなり、入院という形になりましたが、本当に入院して良かったです。私がとても悩んでいたことを引き出してくれたソーシャルワーカーの○○さん。退院後の私に合った暮らしを提案してくださり本当にありがとうございました。作業療法士の○○さん。たくさん色々なことを(考え方の件、私の良さ、等々書き切れません。教えてくださり本当にありがとうございます。看護師の○○さん、部屋に来てくださる度とても心が温かくなりました。○○先生、これからも少しの間ですが外来でもよろしくお願いします。この病院で入院もできて本当に本当に良かったです。


→(回答)

このたびは担当スタッフの対応をお 褒めいただきありがとうございま す。 引き続き、「担当してもらえてよ かった」という支援ができるよう心 掛けてまいります。

■ご意見等2

車いすトイレについて改善して欲しい。 ユニバーサルシートのあるトイレが1カ所 (リハビリ棟)。外来で通院した時に近 くになくて不便です。かつ、リハビリ棟 の車いすトイレも狭く、ユニバーサル シートを広げると車いすが入らず、いつ も外に車いすを置いて使っています。 恒久的に①を希望。暫定的に②、③を希 望します。 ①車いすユーザーで立てない人が使いや すい、広くてユニバーサルシートのある トイレがあるとありがたいです。 ②オムツ交換スペースを作ってほしい。 (トイレの近くだとトイレも使えてあり がたい) ③小児神経の外来にも大人のオムツ交換 スペースがほしい。

→(回答)

この度は貴重な御意見いただきありがとうございます。また、ご不便を お掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 現在の建物内に新設できるスペースは無いことを御理解していただきますようお願いします。オムツ交換でお困りの際は外来看護師にご相談ください。

■ご意見等3

○○病棟に入院している者です。 シンク近くに置いていただいていた ペーパーが感染指摘され撤去されま した。 ペーパーがないことで使用後のシン ク周りが水浸しになり、衛生的にい かがなものかと思います。 私物タオルで拭くには抵抗がありま す。何か良い案はないでしょうか。

→(回答)

ご意見ありがとうございます。 病棟では定期的に清掃させていただ いておりますが、ひどい水はね時は ナースに声をかけていただきたいと 思います。

■ご意見等4

病棟と研究施設に囲まれた緑地エリア。暑さのためか除草もままならず どんどん生い茂るばかり。あの緑地 帯を柵で囲い、小屋を建て、ヤギで も放牧してみてはいかがですか?ガ ソリン代も人件費もかからず(除草 に関しては)。ヤギの糞は集めて土 と混ぜ込んでおけば良質な肥料とな り、植物の栄養にはうってつけかと思いますし、動物がいる事によっ て、患者も癒やされるのではないでしょうか。

→(回答)

このたびは貴重なご意見をいただき ありがとうございます。 除草を目的としたヤギの放牧につい ては、導入実績のある病院とも情報 交換しながら導入の可否を検討させ ていただきます。

過去のご意見箱(患者さんの声)

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